Técnico Laboral por Competencias
con doble titulación
¿Qué vas a aprender?
Realizan las labores de demostración de bienes y servicios en establecimientos comerciales generalmente de consumo masivo; acopian información en forma directa o utilizando medios informáticos, mercadeo digital y comunidades virtuales.
Están empleados por empresas que proveen servicios de mercadeo, comercializadoras o productoras de bienes de consumo.
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Implementar acciones estratégicas de mercadeo de acuerdo con segmentos y escenarios del mercado.
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Realizar actividades asistenciales a comunidades virtuales a través de redes sociales, página web y block virtuales.
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Lanzar la promoción de ventas según objetivos y herramientas promocionales.
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Impulsar productos de acuerdo con el plan promocional y protocolos de campaña.
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Diseñar estrategias de servicio al cliente.
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Atender requerimientos de los clientes
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Contactar telefónicamente o por medios electrónicos personas y negocios e impulsar la venta de bienes y servicios.
Plan de estudios:
Básicas - Competencias Blandas
- Inducción a la institución educativa
- Ética y Valores.
- Formación Empresarial
- Tecnologías de información de la comunicación.
Competencias Especificas
- Impulsar productos de acuerdo con el plan promocional y protocolos de campaña
- Procesar los datos de acuerdo con técnica de investigación y tabulación.
- Mercadeo digital.
- Comunidades virtuales y plan de medios
- Tramitar requerimientos el usuario de acuerdo con procedimiento técnico y protocolo de servicio.
Práctica Formativa
Proceso obligatorio planeado, dirigido y organizado por la INSTITUCIÓN TÉCNICA FORMAMOS S.A.S, que busca una integración de la formación académica con los centros de práctica.
El estudiante debe contar con tiempo completo para la práctica y la misma será supervisada por un coordinador designado por la institución para tal fin.
